লিগ্যাল আর পলিসি

শর্তাবলী ও নিয়মাবলী

তরঙ্গ ক্লাউড প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম, দায়িত্ব আর শর্ত — নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

কার্যকর তারিখ: ১৪ জুন ২০২৬

শর্তে সম্মতি

তরঙ্গ ব্যবহার করার মানেই আপনি এই শর্তাবলী আর সংশ্লিষ্ট টেলিকম আইন মেনে চলতে রাজি হয়েছেন — এতে রাজি না হলে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

কোনো প্রতিষ্ঠান বা আইএসপির হয়ে এটা ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে, সেই প্রতিষ্ঠানের পক্ষে সিদ্ধান্ত নেওয়ার অধিকার আপনার আছে।

সেবা ব্যবহারের নিয়ম

তরঙ্গ শুধু বৈধ নেটওয়ার্কিং আর ব্যবসায়িক কাজেই ব্যবহার করতে হবে। ক্যাপটিভ পোর্টালের কনটেন্ট আর ওয়াইফাই রিসেলিং কার্যক্রম স্থানীয় আইনের সাথে সঙ্গতিপূর্ণ রাখার দায়িত্ব আপনার।

মাইক্রোটিক এপিআই ক্রেডেনশিয়াল আর ওয়্যারগার্ড প্রাইভেট কি সুরক্ষিত রাখার দায়িত্বও আপনার নিজের।

অ্যাকাউন্ট আর বিলিং

আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যান অনুযায়ীই বিলিং হবে। সাবস্ক্রিপশন রিনিউ না করলে ক্লাউড সিঙ্ক সাময়িকভাবে বন্ধ হয়ে যেতে পারে।

সাব-ডিলার ম্যানেজ করা আর ভাউচার বিক্রির হিসাব ঠিক রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে আপনার নিজের।

মেধাস্বত্ব

তরঙ্গের সব সফটওয়্যার কোড, ক্যাপটিভ পোর্টাল ডিজাইন আর ডকুমেন্টেশন তরঙ্গেরই সম্পত্তি।

তবে আপনার গ্রাহকের তথ্য আর রাউটার কনফিগারেশনের মালিকানা সবসময় আপনারই থাকবে।

দায়বদ্ধতার সীমা

তরঙ্গ উচ্চমানের ক্লাউড আপটাইম দেয়, কিন্তু আপনার স্থানীয় ইন্টারনেট সংযোগ বা হার্ডওয়্যারে কোনো সমস্যা হলে তার জন্য তরঙ্গ দায়ী থাকবে না।

কোনো সাহায্য লাগবে?

এই পাতা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে ইমেইল করুন আমাদের hello@torongo.app or visit our যোগাযোগ সেকশনে.